•
INFORMACIÓN PARA GRUPOS ESPECÍFICOS
•
INFORMES DE GESTIÓN, EVALUACIÓN Y AUDITORÍA
•
REPORTES DE CONTROL INTERNO
Trabajamos bajo el modelo COSO y cada año se realiza un programa de auditoria, alineados a los objetivos estratégicos de la Alta Dirección y según la rotación de los ciclos de negocio definidos por la Clínica Medellín. Con el programa de auditoria se diseña un cronograma de actividades a ejecutar y según los hallazgos se emiten informes con la evidencia y las recomendaciones; estos se socializan con los líderes de proceso responsables de su implementación. Adicionalmente se realizan actualizaciones al mapa de riesgos y la evaluación del riesgo de fraude y de LA/FT
Para más información comunicarse con el área de Control Interno
brigette.rodriguez@clinicamedellin.com
•
PLANES DE MEJORAMIENTO
La Clínica Medellín, identifica y diseña planes de mejoramiento en cada uno de sus procesos y adicionalmente se identifican de manera dirigida y selectiva desde el área de Calidad y Control Interno, a los cuales se les hace seguimiento. Adicionalmente se realizan comités interdisciplinarios para motivar al mejoramiento continuo de manera participativa y grupal.
Para más información comunicarse con el área de Calidad
calidad@clinicamedellin.com
•
ENTES DE CONTROL QUE VIGILAN A LA ENTIDAD Y MECANISMOS DE SUPERVISÍON
•
INFORMACIÓN PARA POBLACIÓN VULNERABLE
La Clínica Medellín tiene en su estándar de admisiones estipulada atención la población preferente: De acuerdo con las normas vigentes en Colombia con respecto a la atención preferente, en la Clinica Medellin el personal asistencial es quien prioriza la atención de los usuarios mediante la activación de alertas visuales por parte del servicio de tuneros y triage.
• Menores de 5 años
• Personas mayores de 65 años
• Gestantes
• Usuarios con alguna discapacidad
• Usuarios con diagnósticos de cáncer o VIH.
La Clínica Medellín, también cuenta con el programa de riesgo social, en el cual se pretende intervenir a población vulnerable a nivel socio económico, mediante el programa de Fondo de Ayuda Social, además se brinda subsidio de alimentación para familiares de paciente con condiciones sociodemográficas difíciles o que viviendo en la ciudad no cuentan con la posibilidad de poder alimentarse adecuadamente para proveer cuidado a nuestros pacientes.
Así mismo; se brinda orientación e información frente a accesos a entes territoriales, proceso de afiliación a migrantes y población en general, atención a víctimas de violencias tanto sexual, intrafamiliares y de conflicto armado activación de ruta intersectorial, acorde a las necesidades de la población vulnerada con el fin de restituir derechos y como parte de los derechos enmarcados en la ley estatutaria de salud.
Para más información se cuenta con el DA 0410-001 Intervención en la detección del riesgo social