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POLÍTICAS, LINEAMIENTOS Y MANUALES


En la Clínica Medellín todas las políticas, lineamientos y manuales; se encuentran documentadas en el Sistema de Gestión de Calidad que se publica en la intranet de la Institucuión.

Para más información comunicarse con el área de Calidad calidad@clinicamedellin.com

b) MANUALES:

Manual Te escuchamos
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Manual de Gestion del Riesgo Clínico
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Manual del sistema de Información y Atención al usuario
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Manual manejo emergencias internas y externas
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Manual para la prevención del riesgo de corrupcion, opacidad y fraude ( SICOF)
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Manual SARLAFT
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Manual SARLAFT
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Manual para la prevención del riesgo de corrupcion, opacidad y fraude ( SICOF)
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•  METAS, OBJETIVOS E INDICADORES DE GESTIÓN Y/O DESEMPEÑO


En la Clínica Medellín, las personas pueden participar en la formulación de políticas a través de medios presenciales y electrónicos con las áreas responsables de orientación y de vigilancia para su cumplimiento.

POLÍTICA DE PARTICIPACIÓN SOCIAL EN SALUD - PPSS

La Clínica Medellín se compromete con el desarrollo, implementación, socialización y cumplimiento de la Política de Participación Social en Salud- PPSS, de acuerdo con lo establecido en la Resolución 2063 de 2017, que tiene como objetivo la intervención de la comunidad en la organización, control, gestión y fiscalización de las instituciones del sistema de salud.

ALCANCE DE LA POLÍTICA

La política parte del reconocimiento de la participación como un derecho fundamental vinculado al derecho fundamental de la salud. Esta da cumplimiento del derecho de participación en el marco de la Ley 1438 de 2011 y la Ley Estatutaria en Salud 1751 de 2015 y cobija todo el territorio nacional y a todos los integrantes del sistema de salud. Alcance para la Clínica en todas sus sedes

OBJETIVO GENERAL

El objetivo general de la PPSS es definir y desarrollar las directrices que le permitan al Estado garantizar el derecho a la participación social en salud y su fortalecimiento, y a la ciudadanía apropiarse de los mecanismo y condiciones para ejercer la participación social en salud en las decisiones para el cumplimiento del derecho fundamental a la salud en el marco de la Ley Estatutaria de salud y en armonía con la Política de Atención Integral en Salud - PAIS.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Fortalecer la capacidad institucional para garantizar el derecho a la participación social en salud.
• Fortalecer la capacidad ciudadana y los recursos de poder para que la ciudadanía intervenga activamente, incida y decida en la definición, formulación de políticas públicas de salud, diseño, ejecución, evaluación y ajuste.
• Promover la participación social para impulsar y difundir la cultura de la salud y el auto-cuidado, así como propiciar la defensa del derecho a la salud de los ciudadanos y detectar temas cruciales para mejorar los niveles de satisfacción.
• Incentivar el ejercicio del control social y veeduría de recursos del sector salud y el cumplimiento de los planes de beneficios.

EJES ESTRÁTEGICOS Y LÍNEAS DE ACCIÓN:

Permiten el desarrollo de los objetivos propuestos en cada línea de acción que deben impactar de manera transversal a cada uno de los objetivos.

Los siguientes son los ejes y en ellos se agrupan las acciones a desarrollar:

1. Fortalecimiento Institucional de la política de participación ciudadana (PPSS)
2. Fomentamos el empoderamiento de la ciudadanía y las organizaciones sociales en salud
3. Impulso a la cultura de la salud en el autocuidado
4. Control social en el acceso a los servicios de salud y canales de comunicación

Para más información comunicarse con el área de Calidad calidad@clinicamedellin.com