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Para pacientes de pólizas, medicina prepagada y planes complementarios

De acuerdo a su plan de salud con la empresa aseguradora existen exclusiones, pre existencias y topes que limitan el acceso a ciertos servicios como exámenes, medicamentos, procedimientos y consultas. Para tener claridad al respecto nuestro servicio de atención al usuario Zafiro le ayudará a conocer con su aseguradora cuáles son sus coberturas.

Pregúntele a nuestro personal donde se encuentran ubicados en caso de alguna inquietud.

Para pacientes del Plan Obligatorio de Salud - POS y Régimen Subsidiado

Los planes obligatorios de salud (POS) y régimen subsidiado (POSS), tienen coberturas específicas, dentro de las cuales se excluyen algunos medicamentos, materiales, procedimientos y servicios en general.

Atención al usuario Zafiro

Para todos nuestros usuarios de pólizas, medicinas prepagadas y particulares contamos con una sala exclusiva para atender todas sus necesidades y pagos de los servicios requeridos.

En esta sala brindamos una atención integral desde el momento de tu llegada y posterior a la atención, desde aquí tramitamos y agilizamos tus servicios con las aseguradoras, evitando que tengas que desplazarte y hacer trámites posteriores a la atención.
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Ubicación de la sala Zafiro

La sala Zafiro se encuentra ubicada en el primer piso de la Torre Clínica en nuestra Sede Occidente.


Horarios de atención sala Zafiro:

Para trámites administrativos prestamos atención de: Lunes a viernes 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Esta área cuenta además con una exclusiva sala de espera para los acompañantes de pacientes de Cirugía y Hospitalización en el horario de 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Teléfono: Puedes comunicarte con nuestro personal Zafiro al teléfono: 604 - 444 6162 ext 167