Plataforma Estratégica
La Plataforma Estratégica de la
Clínica Medellín establece los lineamientos y compromisos que guían las acciones de cada de uno de los colaboradores vinculados a los procesos institucionales.
La
visión, la
misión, los
valores y la
política integral, son los componentes en los cuales se establece la razón de ser, los compromisos y las metas organizacionales.
La responsabilidad y el compromiso de cada uno de los colaboradores de la
Clínica Medellín son los factores determinantes de su cumplimiento.
Misión
En la
Clínica Medellín satisfacemos las necesidades de nuestros usuarios a través de servicios de salud de mediana y alta complejidad, con altos estándares de calidad y excelente atención, soportados en la seguridad clínica, el nivel médico-científico y tecnológico, y la atención integral con gran contenido humano.
Contribuimos al desarrollo de nuestro personal con la gestión y construcción del conocimiento, mediante la investigación y la realización de convenios docentes asistenciales, la conservación del medio ambiente y el uso racional de los recursos físicos y económicos, garantizando las condiciones para permanecer y crecer en el tiempo.
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Visión
En el año
2015 seremos una Institución integral de alta complejidad, reconocida en el ámbito nacional por sus altos niveles de calidad, seguridad clínica y excelencia en el servicio.
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Valores Corporativos
- Compromiso
- Idoneidad
- Integridad
- Racionalidad
- Respeto
- Vocación de Servicio
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Política Integral
La
Clínica Medellín, con el propósito de garantizar calidad, seguridad a los usuarios y en los procesos que se llevan a cabo durante la prestación de los servicios, contribuir con el desarrollo del personal, la conservación del medio ambiente y obtener resultados económicos que nos permitan permanecer y crecer en el tiempo, ha adoptado los siguientes compromisos institucionales que benefician a todas las partes interesadas.
Sus componentes son:
• Prestar servicios de salud con calidad en forma segura, oportuna y personalizada.
• Garantizar la seguridad del usuario, buscando en forma permanente que los procesos sean confiables.
• Garantizar la tecnología adecuada y segura para la prestación de los servicios de salud .
• Garantizar una oportuna priorización en la atención de los usuarios.
• Mantener una información fluida, oportuna y eficaz entre los miembros de la organización.
• Brindar a todos los usuarios privacidad y confidencialidad.
• Manejar de forma integral y eficiente los recursos monetarios y no monetarios.
• Fomentar un ambiente laboral que permita el desarrollo de las actividades de sus trabajadores.
• Brindar seguridad en el sistema de información.
• Preservar el medio ambiente.
• Administrar los riesgos de manera integral.
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